BuildOS 隱私權政策

一、個人資料蒐集者

1. 1.個人資料蒐集、處理及利用主體為豪敏有限公司，BuildOS 為其營運之平台及商店品牌。
2. 2.現階段除個別商品或服務頁另有明確標示外，平台內商品及服務由豪敏有限公司銷售、收款或履約。
3. 3.如未來開放第三方商家，BuildOS 將於商品頁、結帳頁或其他適當位置揭露實際賣方，以及各方處理訂單及個人資料之角色與必要範圍。

二、蒐集之個人資料類別

依使用功能不同，本平台可能蒐集以下資料：

1. 1.帳號及事業身分資料姓名、公司或事業單位名稱、統一編號或其他事業識別資料、部門、職稱、帳號、Email、電話、通訊帳號，以及代表或授權關係。
2. 2.交易及履約資料詢價、報價、訂單、訂閱方案、商品、規格、數量、金額、發票、付款狀態、退款、配送地址、收件人、簽收、退換貨及客服紀錄。

完整信用卡卡號、安全碼或銀行驗證資料原則上由金流服務提供者處理；BuildOS 僅接收完成交易、週期性扣款、對帳、退款及風險管理所需資訊。

3. 3.專案及用戶內容使用者上傳、輸入或產生之圖面、文件、圖片、規格、報價、會議紀錄、專案資料、提示文字、AI 輸入與輸出、分析報表，以及要求平台處理之其他內容。

其中如含自然人相關資訊，該部分可能構成個人資料。

4. 4.技術及使用資料IP 位址、裝置、作業系統及瀏覽器資訊、Cookie 或類似識別碼、登入紀錄、瀏覽與點擊紀錄、功能使用情形、錯誤紀錄，以及 AI Agent 之指令、授權、執行結果與重要操作紀錄。
5. 5.客服及偏好資料客服往來內容、問題回報、意見、行銷接收選擇、語言及介面偏好。
6. 6.除使用特定功能具有明確必要性且具有適法依據外，請勿主動上傳病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查、犯罪前科或其他與 BuildOS 服務無關之高度敏感資料。

三、蒐集、處理及利用目的

本平台可能為下列目的處理資料：

1. 1.建立及管理帳號。
2. 2.驗證企業或事業身分及授權關係。
3. 3.管理角色及操作權限。
4. 4.提供登入、安全驗證及使用者支援。
5. 5.處理詢價、報價、訂單、訂閱、週期性付款、發票、配送、簽收、退換貨、退款及售後服務。
6. 6.處理交易爭議及防止詐欺或濫用。
7. 7.提供文件辨識、資料擷取、AI 生成、搜尋、比對、推薦、估算、提醒、工作流程及 Agent 自動化功能。
8. 8.產生使用者所要求之專案資料、比較結果、分析報表及其他系統輸出。
9. 9.維護平台運作、資料備份、除錯、資訊安全及存取權限稽核。
10. 10.分析服務品質、使用情況及改善平台功能。
11. 11.遵守會計、稅務、交易保存、法院、主管機關或其他法律義務。
12. 12.建立、行使或防禦法律上權利。
13. 13.在具有適法依據之情況下提供產品、活動或服務資訊。

用於統計、分析及產品改善時，本平台將依目的必要程度採取去識別化、彙總或其他降低直接識別風險之措施。

四、蒐集及利用之法律依據

1. 1.本平台依當事人間契約或類似契約關係、履行法定義務、當事人同意、依法公開或其他個人資料保護法所允許之事由，在特定目的必要範圍內蒐集、處理及利用個人資料。
2. 2.如欲將個人資料用於原蒐集目的以外之用途，本平台將確認是否具有適法依據。
3. 3.依法需要另行取得同意時，將先說明利用目的、資料範圍及可能影響，再取得適法同意。

五、利用期間、地區、對象及方式

1. 利用期間

以帳號存續期間、訂閱期間、提供服務、履行交易及原蒐集目的所必要期間為原則。

交易、付款、發票、退款、安全紀錄、稽核、爭議及其他資料，得依適用法令、契約、主管機關要求及法律權利行使所需期間保存。

目的消失或保存必要期間屆滿後，除法律或業務上仍有必要保存外，平台將刪除、停止處理利用、匿名化或採其他適當方式處理。

備份資料可能依正常備份週期延後刪除，在此期間將限制其存取及其他利用。

2. 利用地區

中華民國及本平台或其受託服務提供者實際處理、儲存或備援資料之地區。

涉及跨境傳輸或處理時，本平台將依適用法令、契約及資訊安全要求採取合理之管理措施。

3. 利用對象

可能包括：

• 豪敏有限公司經授權之人員；
• 商品或服務之實際賣方；
• 金流及金融服務提供者；
• 物流及配送服務提供者；
• 電子發票或會計服務提供者；
• 雲端運算、資料庫及檔案儲存服務提供者；
• 人工智慧及文件處理服務提供者；
• Email、客服、網站分析及資訊安全服務提供者；
• 專業顧問；
• 依法有權之法院、司法、行政或主管機關；
• 公司合併、組織調整、資產或業務移轉時依法承受相關權利義務之主體。

前述對象僅得在其職務、契約或法律授權必要範圍內處理資料。

4. 利用方式

以自動化或非自動化方式進行蒐集、輸入、儲存、檢索、分析、比對、傳輸、輸出、更新、備份、刪除及其他完成前述目的所必要之處理。

六、受託服務及第三方資料處理

1. 1.為提供 BuildOS 功能，本平台可能使用第三方提供之文件辨識、生成式人工智慧、雲端運算、資料庫、檔案儲存、Email、網站分析、資訊安全、物流、電子發票及金流服務。
2. 2.本平台將依目的必要原則向受託者提供資料，並透過權限設定、服務設定、保密義務、契約管理及合理資訊安全要求管理受託處理者。
3. 3.受託服務提供者可能因提供服務、資訊安全、濫用監控、法令遵循或故障排除，在必要範圍及必要期間處理或保存部分資料。
4. 4.除法令要求、履行交易、保護合法權利或經當事人另行同意外，本平台不出售個人資料，亦不允許受託處理者將資料用於與受託目的無關之獨立行銷。
5. 5.BuildOS 得另以「第三方服務與資料處理者」或類似頁面公布主要受託服務類型、提供者及主要資料處理地區，並依實際服務調整更新。

七、AI 文件處理及 Agent 操作

1. 1.使用者啟用文件辨識、AI 生成、搜尋、比對、推薦或 Agent 功能時，本平台將依使用者指令處理輸入內容、上傳文件、相關專案資料及產生之結果。
2. 2.使用者應確認其具有處理及提供相關內容之合法權限，並應避免輸入超出任務必要範圍之個人資料或機密資料。
3. 3.除另行明確告知並依法取得必要同意外，BuildOS 不主動將私有用戶資料用於訓練供不特定第三人使用之通用人工智慧模型。
4. 4.受託人工智慧或技術服務提供者仍可能依其企業服務方案、契約、安全機制、濫用監控或故障排除需求，在必要範圍處理部分資料。
5. 5.AI 輸出可能不完整、過時或有誤。
6. 6.涉及下單、付款、接受報價、簽約、重大規格、重要資料刪除或其他可能產生法律或財務效果之操作，應由具權限人員依平台權限及確認機制處理。
7. 7.平台得保存必要之 AI 或 Agent 指令、授權、執行、修改、錯誤及回復紀錄，以進行安全、追蹤、稽核、服務改善及爭議處理。

八、Cookie 及類似技術

1. 1.本平台可能使用必要性 Cookie 或其他類似技術，以維持登入、購物車、安全驗證、語言、介面設定及系統正常運作。
2. 2.本平台亦可能使用分析工具，以了解服務使用情形及改善平台。
3. 3.使用者得透過瀏覽器或本平台提供之設定管理非必要 Cookie。
4. 4.停用必要性 Cookie 可能造成登入、購物車、付款、安全驗證或其他功能無法正常運作。
5. 5.依法需取得事前同意之非必要技術，將依適用要求取得同意後啟用。

九、資料安全及事件處理

1. 1.BuildOS 將依資料性質及風險採取合理之技術及組織措施，包括帳號及角色權限管理、存取控管、傳輸保護、備份機制、系統及操作紀錄、資訊安全及弱點管理、事件處理、人員保密義務及受託者管理。
2. 2.上述措施目的為降低未授權存取、使用、竄改、毀損、滅失或洩漏風險。
3. 3.任何網路及資訊系統均無法保證絕對安全。
4. 4.如知悉個人資料事故，本平台將進行必要之事件調查、控制及降低損害措施，並依適用法令通知當事人或主管機關。

十、當事人權利及申請方式

當事人得依個人資料保護法，就其個人資料依法請求：

1. 1.查詢或閱覽；
2. 2.製給複製本；
3. 3.補充或更正；
4. 4.停止蒐集；
5. 5.停止處理或利用；
6. 6.刪除。

法律另有規定，或為履行法定義務、契約、交易紀錄保存、法律權利行使或防禦所必要者，不在此限。

申請方式：

Email：contact@eonian.space

請說明申請事項，並提供足以核對身分及相關資料之資訊。

本平台得在必要範圍內驗證申請人身分、要求補充合理資訊，並依法定或合理期間處理。

依法提供個人資料複製本時，得於法律允許範圍收取必要成本費用。

十一、不提供資料之影響

1. 1.使用者得自由選擇是否提供非必要之個人資料。
2. 2.如拒絕提供建立帳號、驗證企業身分、履行訂單、訂閱、付款、發票、配送、安全驗證或使用指定功能所必要之資料，BuildOS 可能無法完成註冊、交易、訂閱或提供相關功能。

十二、行銷訊息

1. 1.BuildOS 僅在具有適法依據之範圍內寄送產品、活動或服務資訊。
2. 2.使用者得透過訊息中的取消訂閱功能或聯絡客服停止接收行銷訊息。
3. 3.帳號、安全、訂單、訂閱、付款、退款、交付、系統重大通知及法令要求之通知並非行銷訊息，必要時仍可能持續寄送。

十三、第三人資料及未成年人

1. 1.使用者如因專案或交易提供員工、客戶、收件人、協力廠商或其他第三人之個人資料，應確認具有適法依據並完成依法必要之告知或授權。
2. 2.使用者不得提供超過特定目的所必要範圍之第三人資料。
3. 3.BuildOS 為 B2B 企業採購及專業工作平台，不以未成年人為主要服務對象。
4. 4.如發現未經合法授權而提供之未成年人個人資料，本平台將依實際情況限制處理、停止利用或刪除。

十四、政策修訂及聯絡方式

1. 1.本政策可能因服務功能、法令、資料處理方式或第三方服務變更而修訂。
2. 2.修訂版本將公布於 BuildOS 網站並標示最新更新日期。
3. 3.如變更涉及蒐集目的、資料類別、利用範圍或當事人權益之重大變更，平台將以合理方式通知。
4. 4.依法需要取得額外同意時，將另行取得同意。

個人資料蒐集及利用主體：

豪敏有限公司BuildOSEmail：contact@eonian.space客服電話：02-27353598LINE：@BuildOS客服時間：週一至週五 10:00–18:00公司地址：臺北市信義區和平東路三段215號6樓